BIENVENIDOS A CINSTAR

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Fundada en 2012, Cinstar Electronics es un fabricante chino de pantallas LED dedicado a diseñar y proporcionar productos LED de alta calidad y soluciones competitivas para diversas aplicaciones. Nuestro equipo son veteranos de la industria con al menos 5 años de experiencia y han gestionado miles de proyectos LED, desde eventos de alquiler hasta instalaciones comerciales. Nuestros productos han sido exportados a más de 40 países y se utilizan en muchas instalaciones y eventos de alto nivel en todo el mundo.
Cinstar tiene líneas de productos muy completas que cubren una amplia gama de aplicaciones como publicidad comercial, industria del entretenimiento, eventos corporativos, ceremonias de entrega de premios, salas de conferencias, salas de reuniones y monitores, etc. Todos nuestros productos LED están certificados por CE, UL, ETL, FCC y son compatibles con los mercados europeos y americanos.
Cinstar no escatima esfuerzos para reivindicar el principio empresarial de "honestidad, integridad y responsabilidad" y se compromete a ser un fabricante de pantallas LED de confianza y un proveedor de servicios integrados.

Planta de fabricación

Workshop
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SERVICIOS QUE OFRECE CINSTAR

Servicio telefónico 24/7

Servicio de pre-venta

Servicio in situ

Servicio Post-Venta

Como proveedor de servicios orientado a la satisfacción del cliente, Cinstar no sólo suministra productos LED de calidad, sino también un soporte rápido y cuidadoso. Desde las ideas iniciales hasta los proyectos realizados, Cinstar siempre está con los clientes, escuchando sus ideas o sugerencias y respondiendo rápidamente a sus peticiones o quejas. Cinstar apoya continuamente a sus clientes para mejorar el valor comercial de sus productos y alcanzar el éxito empresarial a través de una estricta gestión de proyectos y un servicio post-venta de calidad.

Servicio telefónico 24/7

Siempre que hay una nueva solicitud de proyecto, un soporte técnico urgente o una queja general sobre problemas de calidad, se puede contactar con nosotros en tiempo real. Y prometemos proporcionar un plan claro de solución en un plazo de 24 horas.

Servicio de preventa

Investigación y evaluación del entorno de instalación, recomendación y aprobación de la mejor solución, diseño personalizado si es necesario, dibujo técnico del marco de instalación, inspección de la funcionalidad del producto antes de la entrega, etc.

Servicio en-sitio

Si es necesario, nuestros experimentados ingenieros pueden ser asignados para proporcionar orientación profesional sobre la instalación y formación técnica gratuita in situ. Calibración de pantalla in situ, configuración y pruebas in situ, etc.

Servicio postventa

Mantenimiento gratuito dentro del período de garantía. Costo favorable por mano de obra y material, si el período de garantía expira.
  • Formación técnica gratuita: la formación técnica integral y reglamentaria está a disposición de los clientes de forma gratuita para garantizar que están capacitados en las operaciones habituales de hardware y software, y que son capaces de diagnosticar y resolver problemas generales.
  • Technical engineering service: periodic inspection of screen performance, opinion polls to improve the quality of our service.
  • Actualización de software: mantenimiento de por vida del sistema de control, mejora continua del funcionamiento del sistema y actualización continua del software.
Servicio gratuito in situ para problemas relacionados con el hardware.
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